ตัวชี้วัดสำหรับผู้บริหารองค์กร (Key Performance Indicator for Executive)

Key Performance Indicator for Executiveตัวชี้วัดสำหรับผู้บริหารองค์กร การเลือกตัวชี้วัดมาจัดทำเป็นรายงานและ Dashboard หรือการนำเสนอภาพข้อมูลสำหรับผู้บริหารที่ดี และถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี (Best Practice) ควรมีการกำหนดเป้าหมายขององค์กร ของแต่ละแผนก เพื่อให้สามารถเลือกตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายขององค์กร มาจัดวางเป็นภาพข้อมูลขององค์กร [...]

การวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจซื้อมาขายไป (Trading) เพื่อจัดทำระบบ Business Intelligence /Business Analytics

การวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับธุรกิจซื้อมาขายไป จะต้องวิเคราะห์ข้อมูลอะไรบ้าง เนื่องจากบริษัทได้มีโอกาสเข้าไปช่วยทำระบบ Business Intelligence /Business Analytics โดยใช้ IBM Cognos Business Intelligence (IBM Cognos BI) [...]

Key Performance Indicator: KPI/ Measures and Report for Sales and Marketing Department

ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน และรายงาน Key Performance Indicator: KPI/ Measures and Report สำหรับแผนกการขายและการตลาด (Sales and Marketing Department)  ประกอบด้วย [...]

Key Performance Indicators : Subscription, Membership

ตัวอย่าง KPI สำหรับองค์กรที่มีการสมัครสมาชิก (Subscription) ซื้อสินค้าและบริการโดยชำระเงินเป็นงวดๆ แบ่งจ่ายรายเดือน วันนี้บริษัท อาร์ แอนด์ ดี บีไอ จำกัด มีตัวอย่าง KPI สำหรับองค์กรที่มีการสมัครสมาชิก [...]

แนะนำ KPI MRR YTD, Total Accounts YTD, Avg. MRR per account

การทำ Business Analytics: BA /Business Intelligence: BI เป็นการดึงข้อมูลมาดูเพื่อให้รู้สถานการณ์ในอดีตจนถึงปัจจุบัน และวิเคราะห์หาสาเหตุ ดังนั้น การรู้ข้อมูลในอดีตแล้ว เราก็จะเทียบกับที่เราตั้ง Target/Forecast ไว้ว่าค่าที่เราตั้งไว้ยังอีกไกลแค่ไหน และผู้บริหารจะได้คิดต่อได้ว่า [...]

KPI : CAC, ARPC, CLTV, Churn Rate

ตัวอย่าง  KPI ของธุรกิจ Telecommunication หรือจะประยุกต์กับธุรกิจอื่นๆ ก็ได้เช่นกัน คือ