Gap Analysis ประเมินประสิทธิภาพธุรกิจอย่างตรงจุด

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การปรับตัวให้เท่าทันการแข่งขันไม่ใช่เรื่องของการ “คาดเดา” แต่ต้องอาศัย “การวิเคราะห์อย่างมีระบบ” หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจช่องว่างระหว่าง “สิ่งที่เป็นอยู่” กับ “สิ่งที่ควรจะเป็น” คือ Gap Analysis