User Stories เครื่องมือสำคัญของ BA ในการเข้าใจผู้ใช้
ในการพัฒนาระบบหรือโครงการทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน หรือระบบงานภายใน องค์ประกอบสำคัญที่ทำให้การพัฒนา “ตรงใจผู้ใช้งาน” และตอบโจทย์ธุรกิจได้อย่างแท้จริง คือ “ความเข้าใจในมุมมองของผู้ใช้” ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือที่นักวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Analyst – BA) ใช้เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างชัดเจน คือ User Stories
Read article
Current Ratio วัดสภาพคล่องหนี้สิน
Current Ratio: วัดสภาพคล่องหนี้สินเพื่อความมั่นคงของธุรกิจ ในการบริหารธุรกิจ ไม่ใช่แค่กำไรที่บ่งชี้ความสำเร็จ แต่ “ความสามารถในการบริหารหนี้สินระยะสั้น” ก็เป็นอีกหนึ่งดัชนีที่สะท้อนถึงความแข็งแรงทางการเงิน ซึ่งสามารถวัดได้ด้วยเครื่องมือพื้นฐานทางบัญชีที่เรียกว่า Current Ratio
Read article
Gap Analysis ประเมินประสิทธิภาพธุรกิจอย่างตรงจุด
ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การปรับตัวให้เท่าทันการแข่งขันไม่ใช่เรื่องของการ “คาดเดา” แต่ต้องอาศัย “การวิเคราะห์อย่างมีระบบ” หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจช่องว่างระหว่าง “สิ่งที่เป็นอยู่” กับ “สิ่งที่ควรจะเป็น” คือ Gap Analysis
Read article
BPM ตัวช่วยการมองภาพรวมธุรกิจ
การทำงานอย่างมีระเบียบและประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดระเบียบและปรับปรุงกระบวนการทำงานได้คือ Business Process Modeling (BPM) หรือการสร้างแบบจำลองกระบวนการธุรกิจ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ใช้ในการวิเคราะห์และออกแบบกระบวนการต่างๆ ในองค์กรให้เกิดความชัดเจนและสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น
Read article
OKR คุณค่าที่มากกว่าผลกำไร
ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน OKR (Objectives and Key Results) ไม่ใช่แค่ระบบวัดผลการทำงาน แต่เป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยสร้าง ทิศทางร่วม ความชัดเจน และ วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความหมาย มากกว่าตัวเลข
Read article
Lean และ Agile วิธีการทำงานที่ BA ต้องรู้
บทบาทของ Business Analyst (BA) ไม่ใช่แค่รวบรวมความต้องการของผู้ใช้งานแล้วส่งต่อให้ทีมพัฒนา แต่ยังต้องเข้าใจ “วิธีคิด” และ “วิธีทำงาน” ที่สอดคล้องกับยุคธุรกิจดิจิทัล ซึ่งความเข้าใจใน Lean และ Agile จึงกลายเป็นทักษะสำคัญที่ BA ยุคใหม่ต้องมี
Read article