Business Analytics 5 จุดเช็คความพร้อมก่อนทำ
จากประสบการณ์ของผู้เขียนในการให้คำปรึกษาและวางแผนระบบ Business Intelligence / Business Analytics / Big Data Analytics ให้กับหลากหลายองค์กร พบว่า “จุดเริ่มต้น” ที่พบบ่อยคือ การมองหาเครื่องมือหรือ Tools เป็นอันดับแรก เช่น Power BI, Tableau, หรือระบบ Data Warehouse ทั้งที่องค์กรยังไม่มีความต้องการที่ชัดเจน หรือไม่รู้จะวิเคราะห์อะไร ความเป็นจริงแล้ว บางองค์กรอาจยังไม่จำเป็นต้องใช้ Tools ใหม่เลยก็ได้ เพียงแค่นำข้อมูลจากระบบที่มีอยู่ เช่น ERP, CRM หรือ Excel มาจัดโครงสร้างใหม่ให้กลายเป็น MIS (Management Information System) ที่เข้าใจง่าย ก็สามารถตอบโจทย์ธุรกิจได้ในระดับหนึ่งแล้วดังนั้น เพื่อช่วยให้องค์กรไม่ “เสียเงินก่อนรู้เป้าหมาย” ผู้เขียนขอแนะนำ 5 จุดเช็คความพร้อม ที่ควรพิจารณาก่อนเริ่มต้นโครงการ BI / BA ดังนี้ 1. ข้อมูลพร้อมหรือยัง?…
