Key Performance Indicator: KPI ที่น่าสนใจ : CAC, ARPC, CLTV, Churn Rate

ตัวอย่าง  KPI ของธุรกิจ Telecommunication หรือจะประยุกต์กับธุรกิจอื่นๆ ก็ได้เช่นกัน คือ