การทำ Business Analytics: BA /Business Intelligence: BI เป็นการดึงข้อมูลมาดูเพื่อให้รู้สถานการณ์ในอดีตจนถึงปัจจุบัน และวิเคราะห์หาสาเหตุ ดังนั้น การรู้ข้อมูลในอดีตแล้ว เราก็จะเทียบกับที่เราตั้ง Target/Forecast ไว้ว่าค่าที่เราตั้งไว้ยังอีกไกลแค่ไหน และผู้บริหารจะได้คิดต่อได้ว่า ควรจะมีกลยุทธ์อะไรดี เพื่อให้ไปถึงเป้าหมายตามที่ตั้งได้ ถ้าองค์กรสามารถหาตัวเลขของอุตสาหกรรมที่เราทำอยู่ด้วย จะยิ่งดีมาก เพราะเราจะมีตัวเลขเปรียบเทียบได้ดียิ่งขึ้น
ตัวอย่าง KPI สำหรับองค์กรที่มีการสมัครสมาชิก (Subscription) ซื้อสินค้าและบริการโดยชำระเงินเป็นงวดๆ แบ่งจ่ายรายเดือน เช่น บริษัทที่ให้บริการ Cloud server, บริษัทที่ให้บริการซอฟต์แวร์แบบเช่าใช้รายเดือน, การกู้ยืมเงิน, การซื้อสินค้าและผ่อนชำระรายเดือน, ธุรกิจ fitness, ธุรกิจ Co-working space
Monthly Recurring Revenue Year to Date : MRR YTD
หมายถึง ตัวเลขนี้บอกรายได้สะสมตั้งแต่ต้นปีจนถึงวันปัจจุบัน ปกติใช้กับธุรกิจที่มีการสมัครสมาชิก และชำระเงินเป็นงวดๆ และใช้ประมาณการรายได้ว่าจะมีรายได้เท่าไหร่ ในแต่ละเดือน จนถึงวันที่เราเลือกดูข้อมูลนั้น มักมีตัวเลขรวม และ แสดงเป็นเดือนๆ เพื่อให้เห็นแนวโน้มของแต่ละเดือนด้วย
Total Accounts YTD
หมายถึง จำนวนสมาชิกทั้งหมดสะสม ตั้งแต่ต้นปีจนถึงวันปัจจุบัน เพื่อดูว่าเรามีลูกค้าเพิ่มมากขึ้น หรือลดลงจากเดิม
Average Monthly Recurring Revenue per account: Avg. MRR per account
หมายถึง ค่าเฉลี่ยรายได้ต่อราย ใช้ดูเปรียบเทียบเป็นรายเดือนว่าแต่ละเดือนเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างไร
สูตรคำนวณ MRR YTD / Total Accounts YTD
ติดตาม KPI แนะนำเพิ่มเติมได้จากทางหน้าเว็บไซต์ของเรา ไม่อยากพลาดบทความของเรา ท่านสามารถสมัครรับข่าวสารจากทางเว็บได้ค่ะ
รวมบทความ Business Analytics
สอบถามเพิ่มเติมที่เพจ
Line official Account : @rdbi
อีเมล์ sales@rdbi.co.th